Viber

Qu’est-ce que Viber ?

Viber est une application de messagerie appartenant à Rakuten qui propose des messages texte, des appels vocaux et vidéo, des discussions de groupe, des communautés (discussions de groupe publiques), une boutique d’autocollants, des jeux et Viber Out (appeler des numéros de téléphone classiques). L’application est particulièrement populaire en Europe de l’Est, dans certaines régions d’Asie et au sein de certaines communautés d’immigrants. Viber utilise le chiffrement de bout en bout par défaut pour les conversations personnelles.

Limite d’âge : 13 ans (16 dans l’UE en vertu du RGPD).

Pourquoi les enfants aiment-ils ?

• La famille l’utilise déjà. Beaucoup d’enfants utilisent Viber parce que les parents, grands-parents ou proches à l’étranger y sont déjà. C’est le canal de communication familial.
• Appels internationaux gratuits. Les enfants ayant de la famille dans d’autres pays peuvent appeler gratuitement via internet — sans frais d’appels internationaux.
• Autocollants amusants. Viber dispose d’une vaste bibliothèque d’autocollants et de GIF qui rendent les conversations plus divertissantes pour les enfants.
• Discussions de groupe. Les enfants créent des discussions de groupe avec des amis pour les devoirs, les loisirs et la vie sociale.
• Communautés. Des discussions de groupe publiques autour de centres d’intérêt comme le sport, les jeux vidéo ou la musique — les enfants peuvent suivre des sujets qu’ils aiment.
• Populaire dans certains milieux. Dans certaines écoles ou groupes d’amis, Viber est l’application préférée, notamment chez les enfants d’origine est-européenne.

Quels sont les vrais risques ?

• Communautés publiques. N’importe qui peut rejoindre les communautés publiques. Les enfants peuvent entrer en contact avec des inconnus sans que les parents le sachent.
• Discussions cachées et secrètes. Viber dispose d’une fonction de discussions secrètes avec des messages qui s’autodétruisent. Les enfants peuvent l’utiliser pour cacher des conversations à leurs parents.
• Contact de n’importe qui ayant le numéro de téléphone. Toute personne possédant le numéro de téléphone de votre enfant peut lui envoyer des messages directement.
• Messages de spam et d’arnaque. Les enfants peuvent recevoir des messages non sollicités de numéros inconnus contenant des liens vers des arnaques ou du contenu inapproprié.
• Contenu inapproprié dans les communautés. Les communautés publiques ne sont pas toujours bien modérées et peuvent contenir du contenu pour adultes, des discours haineux ou de la désinformation.
• Numéro de téléphone visible par les contacts. Le numéro de téléphone de votre enfant est automatiquement partagé avec tous les contacts, ce qui peut poser un problème de confidentialité.
• Le code QR ajoute des contacts. Scanner un code QR peut ajouter quelqu’un comme contact — cela peut se produire à l’école ou dans d’autres lieux.
• Interactions avec des chatbots. Viber inclut des chatbots avec lesquels les enfants peuvent discuter. Tous ne sont pas sûrs ou adaptés à leur âge.
• Achats intégrés. Les autocollants et les jeux peuvent impliquer des achats que les enfants font sans réfléchir aux coûts.

Paramètres à vérifier

1. Qui peut envoyer des messages : Allez dans Paramètres → Confidentialité → réglez « Qui peut m’envoyer des messages » sur « Mes contacts ». Cela bloque les messages de personnes inconnues.
2. Masquer le statut « en ligne » : Paramètres → Confidentialité → désactivez « Statut en ligne » pour que les autres ne voient pas quand votre enfant est actif.
3. Désactiver le statut « lu » : Paramètres → Confidentialité → désactivez « Statut lu » pour que les expéditeurs ne sachent pas quand les messages ont été lus.
4. Bloquer les appelants inconnus : Paramètres → Appels → activez « Bloquer les appelants inconnus » pour empêcher les appels de numéros inconnus.
5. Vérifier les adhésions aux communautés : Vérifiez à quelles communautés publiques votre enfant a adhéré. Allez dans l’onglet Communautés et parcourez la liste.
6. Désactiver les communautés publiques dans la recherche : Paramètres → Confidentialité → limitez la visibilité du profil de votre enfant dans les résultats de recherche de communautés.
7. Être attentif aux discussions cachées : Viber permet des conversations cachées protégées par un code PIN. Parlez avec votre enfant de leur existence et de leur utilisation.
8. Vérifier les appareils connectés : Paramètres → Compte → « Appareils connectés » — vérifiez que Viber n’est pas connecté sur des appareils inconnus.
9. Masquer l’aperçu des messages : Paramètres → Notifications → désactivez « Aperçu des messages » pour que le contenu n’apparaisse pas sur l’écran de verrouillage.

Comment en parler

“Avec qui parles-tu le plus sur Viber ? Avec la famille, des amis ou d’autres personnes ?”

“As-tu rejoint des communautés sur Viber ? De quoi parlent-elles, et qui d’autre en fait partie ?”

“As-tu déjà reçu des messages de numéros que tu ne connais pas ? Que fais-tu dans ce cas ?”

Dernière révision : Mars 2026