Viber
¿Qué es Viber?
Viber es una aplicación de mensajería de Rakuten Viber con llamadas de texto, voz y video, grupos privados, comunidades públicas y canales, pegatinas y llamadas pagadas a números de teléfono comunes. Los chats privados individuales y de grupo usan cifrado de extremo a extremo. No se debe suponer que las comunidades y canales públicos tengan la misma privacidad. [3]
Límite de edad: El servicio no está destinado a niños menores de 13 años, y algunas funciones están restringidas para usuarios menores de 18 años. Los requisitos locales pueden ser más altos. En Filipinas, los usuarios deben tener al menos 21 años para utilizar comunidades y canales. [1] [2]
¿Por qué les gusta a los niños?
- Conexiones familiares. Los familiares de diferentes países pueden enviar mensajes y llamar a través de Internet.
- Grupos de amigos y escolares. Las charlas en grupo apoyan la planificación cotidiana y los intereses compartidos.
- Las pegatinas y los medios. Las respuestas visuales hacen que las conversaciones se sientan divertidas.
- Las comunidades públicas. Cuando esté disponible, los usuarios pueden seguir a los creadores y temas.
¿Cuáles son los riesgos reales?
- Un número de teléfono conecta la cuenta. Alguien que tenga el número puede poder ponerse en contacto, dependiendo de las configuraciones de la cuenta.
- Las comunidades públicas pueden crear contactos desconocidos. La participación puede hacer que la cuenta sea visible para personas fuera de los contactos guardados del niño.
- Los enlaces comunitarios pueden conducir a sitios dañinos. Una publicación pública puede dirigir a los usuarios a una oferta falsa, página de inicio de sesión o descarga perjudicial.
- El contenido comunitario puede ser inadecuado. Los canales públicos pueden contener material sexual, violento, extremista o engañoso.
- Algunas cuentas de adolescentes pueden tener menos imprevistos de protección. Los ajustes más estrictos de perfil, incorporación a grupos y publicidad dirigida se aplican a usuarios menores de 16 años en el EEE y Estados Unidos, y a usuarios menores de 18 años en el Reino Unido; las protecciones difieren fuera de esos grupos de edad y regiones. [2]
Ajustes que conviene revisar
- Revisar las opciones de privacidad: Abre más → Configuración → Privacidad, y comprueba las opciones disponibles en la cuenta. Los controles de los adolescentes y los controles de edición dependen de la edad y la región. [2] [4] [5]
- Limitar los contactos con personas desconocidas: Revisa los controles disponibles en Configuraciones para silenciar llamadas desconocidas o filtrar solicitudes; algunos controles son específicos de la plataforma. [5]
- Revisar las comunidades y canales: Abre cada espacio público unido, revisa su propósito y los moderadores, y salga si el contenido o el contacto no se siente correcto.
- Bloquear y informar cuando sea necesario: Abre el menú de conversación o perfil y selecciona Bloquear o informar. El bloqueo es un límite; la presentación de informes pide a Viber que revise la conducta. [7] [8]
- Activar la verificación en dos pasos: Abre más → Configuración → La privacidad → Verificación en dos pasos, y mantener el PIN y el correo electrónico de recuperación seguros. [6]
- Comprobar los controles de compra en el dispositivo: Utiliza la aprobación de compra en la App Store o en Google Play cuando sea apropiado, porque Viber aplica valores predeterminados de las cuentas basados en la edad en lugar de un panel de control parental vinculado. [2] [4]
Cómo hablar del tema
«¿Con quiénes disfrutas hablando en Viber, y cómo los conoces?»
«¿Qué diferencia hay entre un grupo privado y una comunidad pública?»
«¿Cómo querrías que manejáramos juntos un número desconocido o una compra inesperada?»
Última revisión: septiembre de 2026